Кассия высокая

Здравствуйте. Моя сестра лечилась в больнице в другом городе. Ей выписали препарат рецептурного отпуска - Стрезам и выдали на него один рецепт по форме N107-1/у. В рецепте все указано - ФИО врача, ФИО сестры, ее возраст, действующее вещество препарата в мг, дозировка приема в один день и дополнено - что курс на 3 месяца, Кроме того - печати врача и для рецептов и ЛПУ. А в аптеке ей фармацепт выдала вместо положенных на три месяца ТОЛЬКО ОДНУ УПАКОВКУ! Причем рецепт этот фармацевт приняла без нареканий и взяла и оставила у себя. СЕстра заметила этот недокомплект только спустя выходные ! Не заметила, потому что много всего покупала и сразу у кассы НЕ считала количество таблеток. Теперь же Фармацевт НЕ выдает оставшиеся таблетки и отсылает ехать снова к врачу за новым рецептом! Причем НИКАК НЕ ОБЬЯСНЯЕТ внятно ПОЧЕМУ! Какие нормы и правила действуют для работы фармацевта в этой ситуации - когда препарат рецептурного отпуска ? Обязан ли фармацевт предъявленный покупателем рецепт читать внимательно до конца - всю информацию на нем ? Как нам теперь быть ? Ведь это НЕ доработка фармацевта. В рецепте написано КУРС НА ТРИ МЕСЯЦА ! Сестра просто доверяет людям и дала рецепт в надежде что там все понятно написано - какое лекарство и на какой срок ей нужно! В аптеке, когда покупала сестра было всего пара человек - никакой очереди! Как может фармацевт так невнимательно относиться к своей работе ? Что же нам делать? Впервые произошла такая досадная ситуация.