1. Фармацевт не должен оспаривать назначения врача.
Геломиртол
безрецептурный препарат и фармацевт может его порекомендовать в
дополнение к уже назначенным лекарствам. Применять или нет такой
препарат решает пациент.
2. По поводу возврата - официально лекарства в аптеку обратно не
принимаются. Мы рекомендуем обратиться к заведующей аптеки и
объяснить ситуацию.
3. Т.к. аптека Фармакор сетевая, то жаловаться стоит в вышестоящую
организацию (данные о ней должны быть на доске информации). Делать
это стоит после разговора с заведующей (по ситуации).
4. К сожалению, проявление аллергической реакции (температура и
покраснение) не может предугадать ни фармацевт, ни врач. Это
индивидуальная особенность организма.