Минздравсоцразвития РФ: Приказ от 07.05.2010 N 461

» Навигатор:

»	Нормативные документы Поиск документов Запрос документа Архив документов
»	Обзоры нормативной документации

» Реклама:

» Реклама:

» Реклама системы Begun:

» Профессионалам:

Разработка проекта Федерального Закона "О техническом регламенте на лекарственные средства".
Закон будет содержать четко определенные понятия и правила в сфере лекарственного обеспечения. ВПЕРВЫЕ, принять участие в обсуждении этого проекта может каждый. От активности каждого зависит - по каким законам нам предстоит работать. Подробнее...

» Фармацевтические нормативные документы. Бесплатный поиск и запрос:

Документы хранятся в формате MS Word и могут быть упакованы архиватором ZIP. Если Вы не нашли нужный документ - пошлите нам запрос
Перейти к поиску нормативных документов >>

» Просмотр документа:


		Минздравсоцразвития РФ: Приказ от 07.05.2010 N 461	Внесен 20.06.2010
		Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи	Утвержден 07.05.2010
		Просмотр документа \| Скачать документ (58,9 Кб)

Зарегистрировано в Минюсте РФ 13 мая 2010 г. N 17191

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 7 мая 2010 г. N 461

Об утверждении порядка

классификации объектов туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения,

горнолыжные трассы, пляжи

В соответствии со статьями 4 и 5 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2009, N 52 (ч. I), ст. 6441) и подпунктом 5.2.11(13) Положения о Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 мая 2008 г. N 408 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2585; N 50, ст. 5970; 2009, N 20, ст. 2473; N 43, ст. 5064; N 46, ст. 5497; 2010, N 18, ст. 2248), приказываю:

1. Утвердить прилагаемый порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи.

2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Министр

В.Л.МУТКО

Приложение

к Приказу Минспорттуризма России

от _______________ 2010 г. N ___

ПОРЯДОК

КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ

ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ,

ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ

I. Общие положения

1. Порядок проведения классификации объектов туристской индустрии - гостиниц и иных средств размещения, горнолыжных трасс и пляжей (далее - Порядок) разработан в соответствии со ст. 5 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 49, ст. 5491; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 7, ст. 833; 2009, N 1, ст. 17; 2009, N 26, ст. 3121; 2009, N 52 (ч. I), ст. 6441), п. 5.2.11(13) Положения о Министерстве спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.05.2008 N 408 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 22, ст. 2585; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; N 50, ст. 5970; 2009, N 6, ст. 738; N 20, ст. 2473; N 43, ст. 5064; N 46, ст. 5497; 2010, N 18, ст. 2248), и определяет условия и порядок проведения аккредитованными организациями классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи (далее - объекты туристской индустрии).

2. Классификация объектов туристской индустрии проводится в соответствии с:

- Системой классификации гостиниц и иных средств размещения (приложение 1);

- Системой классификации горнолыжных трасс (приложение 2);

- Системой классификации пляжей (приложение 3).

3. Основными целями классификации объектов туристской индустрии в соответствии с указанными системами классификации являются:

- обеспечение качества обслуживания, соответствующего требованиям, гармонизированным с рекомендациями Всемирной туристской организации при ООН (ЮНВТО) и существующей зарубежной практикой;

- предоставление потребителям необходимой и достоверной информации, обеспечивающей компетентный выбор, о соответствии объекта туристской индустрии категории, предусмотренной в системах классификации;

- содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки категории объектов туристской индустрии и качества туристских услуг.

4. Для проведения классификации аккредитованные организации проводят оценку соответствия объекта туристской индустрии категории, установленной в системе классификации.

5. Классификация включает в себя:

а) рассмотрение аккредитованной организацией заявления и документов, предусмотренных соответствующей системой классификации и представленных организацией или индивидуальным предпринимателем, являющимися собственниками объекта туристской индустрии или осуществляющими его эксплуатацию (далее - заявитель), и принятие решения о проведении классификации;

б) оценку соответствия объекта туристской индустрии требованиям, установленным для категории в соответствующей системе классификации;

в) принятие аккредитованной организацией по результатам оценки решения о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации.

II. Рассмотрение заявления объекта

туристской индустрии и представленных документов и принятие

решения о проведении классификации

6. Документы заявителя рассматриваются аккредитованной организацией в течение 10 календарных дней с момента их поступления в аккредитованную организацию.

7. Решение о проведении классификации принимается аккредитованной организацией не позднее чем через 10 календарных дней с момента поступления документов от заявителя.

8. Аккредитованная организация заключает с заявителем договор о проведении классификации и последующем подтверждении присвоенной категории.

9. Основанием для принятия решения об отказе в проведении классификации является наличие недостоверной или искаженной информации в документах, представленных заявителем.

III. Экспертная оценка соответствия объекта

туристской индустрии требованиям категории, установленным

в соответствующей системе классификации

10. Аккредитованная организация проводит оценку соответствия объекта туристской индустрии требованиям категории, установленным в соответствующей системе классификации, и по результатам оценки оформляет акты, протоколы и предписания.

IV. Принятие решения о присвоении объекту

туристской индустрии категории, предусмотренной

соответствующей системой классификации

11. Аккредитованная организация на основании результатов оценки принимает решение о присвоении объекту туристской индустрии категории, предусмотренной соответствующей системой классификации, и оформляет свидетельство.

В случае принятия отрицательного решения о присвоении объекту туристской индустрии категории аккредитованная организация направляет заявителю соответствующую информацию с обоснованием принятого решения в течение 10 дней с даты его принятия.

12. Аккредитованная организация направляет информацию о присвоении категории объекту туристской индустрии в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма.

13. Объекты туристской индустрии, которым присвоена категория, предусмотренная соответствующей системой классификации, имеют право применять Знак категории, установленный в данной системе классификации.

VI. Заключительные положения

14. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, формирует перечень объектов туристской индустрии, прошедших классификацию, и размещает их на сайте в сети Интернет.

15. Объект туристской индустрии, прошедший классификацию, 1 раз в 2 года подтверждает присвоенную категорию путем проведения оценки аккредитованной организацией соответствия требованиям категории, установленным в системе классификации.

16. Объекты туристской индустрии имеют право подавать апелляцию в соответствии с положениями соответствующей системы классификации.

Приложение 1

к Порядку классификации

объектов туристской индустрии

СИСТЕМА

КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ И ИНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

I. Общие положения

1.1. Система классификации гостиниц и иных средств размещения (далее - Система) устанавливает организационную структуру и порядок проведения работ по оценке соответствия и присвоению гостиницам и иным средствам размещения категорий - "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда".

1.2. Настоящий документ устанавливает:

- область распространения Системы;

- основные требования Системы;

- организационную структуру Системы и функции ее участников;

- порядок проведения работ в Системе;

- порядок рассмотрения апелляций;

- правила применения знака категории гостиницы и иного средства размещения.

1.3. Система является открытой для участия в ней организаций различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги гостиниц и иных средств размещения и признающих и выполняющих содержащиеся в ней положения.

1.4. В Системе предусматривается свободный доступ к информации о ее положениях, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг гостиниц и иных средств размещения и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

1.5. Классификация осуществляется в отношении следующих объектов:

- гостиниц и иных средств размещения, имеющих не менее 5 номеров и используемых организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для предоставления услуг временного проживания;

- номеров в средстве размещения, представляющих собой одну или несколько комнат различной площади и категории с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимым для временного проживания туристов;

- номерного фонда, составляющего общее количество номеров (мест) средства размещения.

II. Область применения системы и объекты, классифицируемые

в системе

2.1. Система применяется для гостиниц и иных средств размещения, находящихся на территории Российской Федерации.

2.2. При проведении классификации осуществляется экспертная оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения, позволяющая присвоить одну из категорий на основе требований, установленных в Системе.

III. Основные требования

3.1. Основными требованиями Системы являются:

- требования к гостиницам и иным средствам размещения различных категорий;

- требования к деятельности участников Системы;

- требования к номерам различных категорий.

IV. Организационная структура системы и функции

ее участников

4.1. Организационную структуру Системы образуют:

- заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, являющиеся собственниками или осуществляющие пользование гостиницей или иным средством размещения, обратившиеся с заявкой на проведение классификации;

- аккредитованные организации;

- федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма;

- Комиссия по апелляциям.

4.2. Заявители:

- направляют заявку на проведение классификации гостиницы и иного средства размещения в аккредитованную организацию;

- на основании свидетельства о присвоении категории получают право на применение Знака категории, а также использование "звезд" в целях информирования потребителей и при проведении рекламной кампании;

- обеспечивают соответствие гостиниц и иных средств размещения требованиям, установленным в Системе;

- информируют аккредитованные организации обо всех изменениях, влияющих на результаты оценки, полученные при классификации;

- осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе проведения оценки.

4.3. Аккредитованные организации осуществляют классификацию путем проведения оценки соответствия гостиниц и иных средств размещения требованиям, установленным в Системе, и принимают решение о присвоении категорий.

4.4. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма:

- создает Комиссию по апелляциям;

- подготавливает предложения по совершенствованию Системы;

- формирует перечень гостиниц и иных средств размещения, прошедших классификацию;

- осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации гостиниц и иных средств размещения;

- осуществляет сбор и анализ информации по вопросам классификации;

- осуществляет пропаганду в области классификации гостиниц и иных средств размещения.

4.5. Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости и рассматривает апелляции по вопросам, связанным с классификацией, в соответствии с положениями главы VI.

V. Проведение классификации

5.1. Классификация гостиниц и иных средств размещения проводится в три этапа:

первый этап - оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения категории;

второй этап - принятие решения аккредитованной организацией о присвоении гостинице и иному средству размещения категории;

третий этап - подтверждение категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения.

5.2. Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения категории проводится в следующем порядке:

- получение аккредитованной организацией от заявителя заявки на проведение классификации и документов, предусмотренных п. 5.2.1;

- проведение оценки гостиницы и иного средства размещения и составление акта.

5.2.1. Заявитель направляет заявку на проведение классификации в аккредитованную организацию.

К заявке прилагаются:

- анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре для определения объемов работ по классификации;

- копии учредительных документов, заверенные заявителем;

- копии документов (заверенные заявителем), подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям пожарной безопасности, соблюдение санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил, норм и требований охраны окружающей среды.

5.2.2. После получения заявки и документов аккредитованная организация заключает договор с заявителем на проведение классификации и проводит работы по оценке соответствия гостиницы и иного средства размещения категории.

5.2.3. Оценка гостиницы и иного средства размещения категории базируется на совокупности требований и критериев балльной оценки.

Категории гостиниц и иных средств размещения обозначаются символом "звезда". Гостиницы и иные средства размещения классифицируются по пяти категориям. Высшая категория средства размещения - "пять звезд", низшая - "одна звезда".

5.2.4. Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения категории включает в себя оценку гостиницы и иного средства размещения в целом и его номерного фонда.

Оценка соответствия гостиниц и иных средств размещения одной из категорий проводится в три этапа:

первый этап - предварительная оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения установленным требованиям по критериям, приведенным в табл. 1. По результатам предварительной оценки составляется протокол соответствия гостиницы и иного средства размещения категории;

второй этап - балльная оценка гостиницы и иного средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям, приведенным в табл. 2, 3, 4. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия гостиницы и иного средства размещения определенной категории.

5.2.5. Одновременно с оценкой соответствия гостиницы и иного средства размещения проводится оценка соответствия номеров категориям, соответствующим установленным требованиям. Результаты оценок номеров оформляются протоколами.

Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа:

первый этап - предварительная оценка соответствия номера установленным требованиям. По результатам предварительной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям;

второй этап - балльная оценка соответствия номеров по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия номеров категориям.

5.2.6. Средства размещения определенной категории должны соответствовать требованиям, приведенным в таблицах 1, 2, 3 (Приложение):

а) гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров более 50:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 2) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд" - 120 баллов <1>

для категории - "четыре звезды" - 100 баллов <1>

для категории - "три звезды" - 80 баллов <2>

для категории - "две звезды" - 50 баллов <3>

для категории - "одна звезда" - 20 баллов <4>;

б) гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров менее 50:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 3) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд" - 70 баллов <5>

для категории - "четыре звезды" - 60 баллов <5>

для категории - "три звезды" - 45 баллов <2>

для категории - "две звезды" - 35 баллов <3>

для категории - "одна звезда" - 18 баллов <4>;

в) дома отдыха, пансионаты и аналогичные средства размещения:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 4) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд" - 135 баллов <6>

для категории - "четыре звезды" - 115 баллов <6>

для категории - "три звезды" - 95 баллов <7>

для категории - "две звезды" - 60 баллов <8>

для категории - "одна звезда" - 30 баллов <9>.

Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%.

Если гостиница или иное средство размещения по суммарному количеству баллов не соответствует категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

- в случае, если суммарное количество баллов ниже значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается более низкая категория по отношению к предварительной оценке;

- в случае, если суммарное количество баллов выше значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается категория, соответствующая предварительной оценке.

5.2.7. По результатам оценки составляется акт, который оформляется в 2-х экземплярах.

К акту прилагаются протоколы, подписанные представителями аккредитованной организации и заявителя в 2-х экземплярах. Один экземпляр протоколов остается у заявителя, второй направляется в аккредитованную организацию.

5.3. Принятие решения аккредитованной организацией о присвоении гостинице и иному средству размещения категории проводится в следующем порядке:

- аккредитованная организация анализирует вышеуказанные документы и принимает решение о присвоении гостинице или иному средству размещения категории;

- решение о присвоении гостинице или иному средству размещения категории подписывается руководителем аккредитованной организации и заверяется печатью;

- аккредитованная организация оформляет свидетельство о присвоении гостинице и иному средству размещения категории.

Свидетельство о присвоении гостинице и иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации, содержит: наименование аккредитованной организации, проводившей классификацию; дату и номер выдачи; полное название гостиницы и иного средства размещения; место нахождения; присвоенную категорию; должность, фамилию, имя и отчество руководителя аккредитованной организации и его подпись, заверенную печатью.

Копия свидетельства направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень классифицированных гостиниц и иных средств размещения.

В аккредитованной организации остается один экземпляр акта с протоколами.

В случае принятия решения об отказе в присвоении категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения аккредитованной организацией.

5.4. Подтверждение категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения осуществляется 1 раз в 2 года в форме проведения аккредитованной организацией оценки соответствия гостиницы или иного средства размещения требованиям присвоенной категории.

При проведении работ по подтверждению категории классифицированных гостиниц и иных средств размещения аккредитованная организация проверяет устранение несоответствий, выявленных в ходе проведения классификации, но не повлиявших на решение о присвоении категории, а также фиксирует несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам работ по подтверждению категории составляется акт, на основании которого аккредитованная организация принимает решение о подтверждении категории.

Решение направляется аккредитованной организацией заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.

5.5. Аккредитованные организации проводят дополнительную оценку соответствия гостиниц и иных средств размещения категории в следующих случаях:

- наличие информации о претензиях к гостинице и иному средству размещения, имеющему свидетельство о присвоении категории, поступившей в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, в аккредитованную организацию или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;

- наличие изменений в планировке помещений, технологии оказания услуг, организационной структуре гостиницы и иного средства размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.

5.6. При отрицательных результатах оценки аккредитованная организация вправе принять решение о приостановлении или отмене действия категории. Решение направляется заявителю с уведомлением о вручении. Копия решения направляется в федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, для внесения в перечень.

VI. Рассмотрение апелляций

6.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматривает Комиссия по апелляциям, создаваемая федеральным органом исполнительный власти в сфере туризма, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма.

6.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем документов о присвоении или отказе в присвоении категории.

Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.

По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в аккредитованную организацию и заявителю с уведомлением о вручении.

Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.

VII. Применение знака категории гостиницы и иного

средства размещения

7.1. Знак категории гостиницы и иного средства размещения графически представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера.

7.2. Основанием для применения Знака категории гостиницы и иного средства размещения является свидетельство о присвоении категории.

Приложение

к Системе классификации гостиниц

и иных средств размещения

ТРЕБОВАНИЯ

К ГОСТИНИЦАМ И ИНЫМ СРЕДСТВАМ РАЗМЕЩЕНИЯ

Таблица 1

(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)

┌──────────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┐

│ ТРЕБОВАНИЕ │ КАТЕГОРИЯ │

├──────────────────────────────────────┼──────┬──────┬──────┬──────┬──────┤

│ │ * │ ** │ *** │ **** │***** │

├──────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┴──────┴──────┤

│1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ │

├──────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┬──────┬──────┤

│Вывеска: │ │ │ │ │ │

├──────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│ - освещаемая или светящаяся │ + │ + │ + │ + │ + │

│Вход для гостей │ │ │ │ │ │

│ - отдельный от служебного входа │ │ │ + │ + │ + │

│ <10> │ │ │ │ │ │

│ - с козырьком для защиты от │ │ │ │ + │ + │

│ атмосферных осадков на пути от │ │ │ │ │ │

│ автомобиля │ │ │ │ │ │

│ - воздушно-тепловая завеса │ │ │ │ + │ + │

│ - в ресторан (кафе, бар и т.п.) │ │ + │ + │ + │ + │

│ из средства размещения <11> │ │ │ │ │ │

│2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ │ │ │ │ │ │

│Аварийное освещение и энергоснабжение:│ │ │ │ │ │

│ - аварийное освещение │ + │ + │ + │ + │ + │

│ (аккумуляторы, фонари) │ │ │ │ │ │

│ - стационарный генератор <12>, │ │ │ + │ + │ + │

│ обеспечивающий основное │ │ │ │ │ │

│ освещение и работу основного │ │ │ │ │ │

│ оборудования (в том числе │ │ │ │ │ │

│ лифтов) в течение не менее 24 │ │ │ │ │ │

│ часов │ │ │ │ │ │

│Водоснабжение: │ │ │ │ │ │

│ - горячее, холодное │ + │ + │ + │ + │ + │

│ - горячее от резервной системы │ │ │ + │ + │ + │

│ ГВС на время аварии, │ │ │ │ │ │

│ профилактических работ │ │ │ │ │ │

│ - установка по обработке воды с │ │ │ │ + │ + │

│ целью обеспечения ее пригодности │ │ │ │ │ │

│ для питья <13> │ │ │ │ │ │

│ - наличие бутилированной питьевой │ + │ + │ + │ │ │

│ воды в номере (бесплатно) <13> │ │ │ │ │ │

│Кондиционирование воздуха во всех │ │ │ │ + │ + │

│помещениях круглогодично │ │ │ │ │ │

│Внутреннее радиовещание с возможностью│ │ │ │ + │ + │

│радиотрансляции во всех помещениях, │ │ │ │ │ │

│включая лифты │ │ │ │ │ │

│Лифт <14> в здании: │ │ │ │ │ │

│ - более 5 этажей │ + │ + │ │ │ │

│ - более трех этажей <15> │ │ │ + │ │ │

│ - более двух этажей <15> │ │ │ │ + │ + │

│ - служебный, грузовой (или │ │ │ │ + │ + │

│ грузоподъемник) <10, 15> │ │ │ │ │ │

│Время ожидания лифта (при наличии): │ │ │ │ │ │

│ - не более 45 сек. │ │ │ + │ │ │

│ - не более 30 сек. │ │ │ │ + │ + │

│Круглосуточная работа лифта (при │ + │ + │ + │ + │ + │

│наличии) │ │ │ │ │ │

│Телефонная связь из номера: │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя (без выхода за │ + │ │ │ │ │

│ пределы гостиницы) или кнопка │ │ │ │ │ │

│ вызова обслуживающего персонала │ │ │ │ │ │

│ в 100% номеров │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя в 100% номеров │ │+ <16>│ │ │ │

│ - внутренняя и городская в 100% │ │ │+ <16>│ │ │

│ номеров │ │ │ │ │ │

│ - внутренняя, городская, │ │ │ │ + │ + │

│ междугородная и международная в │ │ │ │ │ │

│ 100% номеров │ │ │ │ │ │

│Телефоны коллективного пользования в │ │ │ │ │ │

│общественных помещениях (вестибюле) в │ │ │ │ │ │

│кабине или под акустическим колпаком: │ │ │ │ │ │

│- городской, междугородный │ + │ + │ │ │ │

│- городской, междугородный, │ │ │ + │ + │ + │

│ международный │ │ │ │ │ │

│3. НОМЕРНОЙ ФОНД │

│Мест в одно/двухместных номерах не │ │ │ │ │ │

│менее: │ │ │ │ │ │

│ - 60% │ + │ │ │ │ │

│ - 80% │ │ + │ │ │ │

│ - 100% │ │ │ + │ + │ + │

│Многокомнатные номера или номера, │ │ │ + │ │ │

│которые могут быть соединены │ │ │ │ │ │

│Многокомнатные номера │ │ │ │ + │ │

│Многокомнатные номера и номера, │ │ │ │ │ + │

│которые могут быть соединены │ │ │ │ │ │

│Не менее 5% от общего количества │ │ │ │ │ + │

│номеров - многокомнатные номера │ │ │ │ │ │

│Площадь номера должна позволять гостю │ + │ + │ + │ + │ + │

│свободно, удобно и безопасно │ │ │ │ │ │

│передвигаться и использовать все │ │ │ │ │ │

│оборудование и мебель │ │ │ │ │ │

│Площадь номера (не учитывая площадь │ │ │ │ │ │

│санузла, лоджии, балкона), м2, │ │ │ │ │ │

│не менее │ │ │ │ │ │

├────────────────┬─────────────────────┼──────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│ однокомнатного │ однокомнатного │ │ │ │ │ │

│ одноместного │ двухместного │ │ │ │ │ │

├────────────────┼─────────────────────┼──────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│ 9 │ 12 │ + │ + │ + │ │ │

│ 12 │ 15 │ │ │ │ + │ │

│ 14 │ 16 │ │ │ │ │ + │

├────────────────┴─────────────────────┼──────┼──────┼──────┼──────┼──────┤

│Номера, предназначенные для приема │ │ │ │ │ │

│большего числа гостей, должны иметь │ │ │ │ │ │

│площадь, определяемую из расчета на │ │ │ │ │ │

│каждого проживающего, м2, не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 6 - для средств размещения │ + │ + │ │ │ │

│ круглогодичного │ │ │ │ │ │

│ функционирования │ │ │ │ │ │

│ - 4, 5 - для средств размещения │ + │ + │ │ │ │

│ сезонного функционирования │ │ │ │ │ │

│Санузел в номере (умывальник, унитаз, │ │ │ │ │ │

│ванна или душ): │ │ │ │ │ │

│ - не менее 25% номеров │ + │ │ │ │ │

│ - не менее 50% номеров │ │ + │ │ │ │

│ - 100% номеров │ │ │ + │ + │ + │

│Площадь санузла, м2, не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 1,75 │ + │ │ │ │ │

│ - 2,5 │ │ + │ + │ │ │

│ - 3,8 │ │ │ │ + │ + │

│4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ │

│Охранная сигнализация, электронные │ │ │ │ + │ + │

│замки или видеокамеры в коридорах │ │ │ │ │ │

│Звукоизоляция: │ │ │ │ │ │

│повышенная, обеспечивающая уровень │ │ │ │ + │ + │

│шума менее 35 дБ │ │ │ │ │ │

│Отопление │ + │ + │ + │ + │ + │

│Вентилятор (в районах с жарким │ + │ + │ │ │ │

│климатом) <17> │ │ │ │ │ │

│Охлаждение (или кондиционирование) │ │ │ + │ │ │

│воздуха для обеспечения теплового │ │ │ │ │ │

│комфорта 18 - 25 град. C (в районах с │ │ │ │ │ │

│жарким климатом) <17> │ │ │ │ │ │

│Термостат для индивидуальной │ │ │ │ + │ + │

│регулировки температуры │ │ │ │ │ │

│5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ │

│Туалеты: │ │ │ │ │ │

│ - общий туалет из расчета один на │ + │ + │ │ │ │

│ 20 человек, проживающих в │ │ │ │ │ │

│ номерах без туалета, но не │ │ │ │ │ │

│ менее двух на этаж │ │ │ │ │ │

│ - вблизи общественных помещений │ + │ + │ + │ + │ + │

│Оборудование туалетов: туалетные │ + │ + │ + │ + │ + │

│кабины, умывальник с зеркалом, │ │ │ │ │ │

│электророзетка, туалетная бумага, мыло│ │ │ │ │ │

│<*>, махровые или бумажные полотенца │ │ │ │ │ │

│(или электрополотенце), крючки для │ │ │ │ │ │

│одежды, корзина для мусора │ │ │ │ │ │

│Ванная или душевая общего пользования │ + │ │ │ │ │

│из расчета одна на 30 человек, │ │ │ │ │ │

│проживающих в номерах без ванны или │ │ │ │ │ │

│душа │ │ │ │ │ │

│Ванная или душевая общего пользования │ │ + │ │ │ │

│из расчета одна на 20 человек, │ │ │ │ │ │

│проживающих в номерах без ванны или │ │ │ │ │ │

│душа │ │ │ │ │ │

│Оборудование ванных комнат/душевых: │ + │ + │ │ │ │

│ванны, душевые кабины, туалетная │ │ │ │ │ │

│кабина, умывальник с зеркалом и полкой│ │ │ │ │ │

│для туалетных принадлежностей, крючки │ │ │ │ │ │

│для одежды, корзина для мусора │ │ │ │ │ │

│ -------------------------------- │

│ <*> Допускается наличие диспенсера с жидким мылом. │

│ │

│6. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

│Общественные помещения должны иметь │

│мебель и другое оборудование, │ + │ + │ + │ + │ + │

│соответствующее функциональному │ │ │ │ │ │

│назначению помещения │ │ │ │ │ │

│Площадь холла <10> не менее: │ │ │ │ │ │

│ - 9 м2 плюс по 1 м2 из расчета на │ + │ │ │ │ │

│ каждый номер, начиная с 21-го, │ │ │ │ │ │